Au lendemain de l’interruption du direct du discours du pape Léon XIV au Palais de l’Unité, les directeurs généraux de la Crtv et de Camtel livrent des versions opposées sur l’origine de la panne.
L’incident technique survenu mercredi 15 avril lors de la retransmission en direct du discours du pape Léon XIV continue de susciter des réactions. Au cœur de la controverse, deux entreprises publiques, la Cameroon Radio Television (Crtv) et la Cameroon Telecommunication (Camtel). Chacune avance sa lecture des faits, par la voix de son directeur général.
Dans un premier communiqué publié le jour même, le directeur général de la Crtv, Charles Ndongo, présente des excuses au public. Il évoque un « dysfonctionnement » lié à l’indisponibilité de la fibre optique et à une instabilité du réseau internet. Selon lui, ces perturbations techniques ont entraîné l’interruption du signal. Il assure toutefois que la situation a été rapidement maîtrisée et que les services fonctionnent de nouveau normalement. La Crtv remercie au passage ses téléspectateurs pour leur compréhension.
Télécommunications : Camtel communique sur les perturbations des ses services
Mise au point ferme
Mais dès le lendemain, la riposte de Camtel ne se fait pas attendre. Dans une mise au point ferme, son directeur général, Judith Yah Sunday épouse Achidi, rejette catégoriquement toute responsabilité. Elle affirme qu’aucune panne, ni rupture de la fibre optique, n’a été constatée sur ses infrastructures au moment de l’incident. Les données techniques, explique-t-elle, ne révèlent aucun dysfonctionnement du réseau. Camtel va plus loin en pointant du doigt les choix technologiques de la Crtv. D’après l’opérateur public des télécommunications, la chaîne nationale n’a pas utilisé la fibre optique comme principale source de diffusion. À l’aéroport de Nsimalen comme sur le trajet vers le Palais de l’Unité, la retransmission reposait sur un dispositif satellitaire autonome. Au Palais, elle s’appuyait sur un système exploitant les données mobiles d’autres opérateurs.
Dans ces conditions, soutient Camtel, la responsabilité ne saurait lui être imputée. L’entreprise précise qu’un incident sur la fibre aurait affecté l’ensemble des utilisateurs, ce qui n’a pas été le cas. Certaines chaînes, à l’instar de Prc Tv, ont d’ailleurs continué à émettre sans interruption. Tout en regrettant une accusation jugée hâtive, Camtel se dit disposée à collaborer avec la Crtv et les autorités. Un audit technique conjoint est proposé afin d’établir clairement les faits.
