La Camwater dément une vidéo virale, laquelle évoque des tensions à son agence de Bonabéri. L’entreprise dénonce une manipulation dans un contexte, déjà marqué par des perturbations d’eau à Douala.
L’entreprise publique Camwater, chargée de la distribution d’eau potable aux populations, dénonce une fausse information largement relayée sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’une vidéo évoquant un mouvement d’humeur d’abonnés devant son agence commerciale de Bonabéri, à Douala.
Dans un communiqué, rendu publique ce 15 avril 2026, l’entreprise publique apporte un démenti formel, précisant qu’il s’agit d’une ancienne vidéo sortie de son contexte, qui ne reflète en rien la situation actuelle sur le terrain. Elle parle d’une tentative de manipulation visant à induire l’opinion publique en erreur.
Cette désinformation intervient dans un contexte particulier, marqué par des récentes perturbations dans la distribution d’eau potable dans plusieurs quartiers de Douala. Ces difficultés, liées notamment à l’arrêt de la station de production de Yato en raison de travaux sur le réseau électrique, avaient suscité des inquiétudes et parfois des tensions chez certains usagers.
Toutefois, la Camwater souligne que la vidéo en circulation ne correspond pas à la situation actuelle à l’agence de Bonabéri et ne traduit pas l’ambiance réelle observée sur le terrain.
Campagne massive de branchements
Au contraire, l’entreprise indique avoir lancé, ce mercredi, une caravane dans le cadre de sa campagne massive de branchements dans le quartier Bonabéri. Une initiative qui, selon elle, a connu une forte adhésion des populations et témoigne de sa volonté d’améliorer l’accès à l’eau potable.
La direction générale rassure également les usagers sur la disponibilité du matériel de branchement nécessaire. Elle précise que des instructions ont été données pour accélérer le traitement des demandes et améliorer la qualité du service.
Face à la propagation de cette vidéo, la Camwater appelle les populations à faire preuve de vigilance et à éviter de relayer des contenus non vérifiés. L’entreprise estime que ces fausses informations visent à jeter le discrédit sur ses actions, dans un contexte où elle affirme intensifier ses efforts pour répondre aux attentes des usagers.
